تحديث عام للمساحة الشخصية لعملاء اكسنس
تحديث للمساحة الشخصية لعملاء اكسنس

عملاؤنا وشركائنا الأعزاء؛

يسرنا إبلاغكم بأنه قد تمت إضافة بعض التغييرات إلى المساحة الشخصية الخاصة بكم. ومن شأن هذه التغييرات أن تجعل العمل على منصة التداول أكثر راحةً وفعالية. ويعمل متخصصو شركة EXNESS باستمرار على تحسين خدمات الشركة، وتُعد هذه الابتكارات خطوةً أخرى نحو تلبية احتياجات عملائنا.


نوع حماية واحد للمساحة الشخصية الخاصة بك
لكل حساب تداول نوع حماية خاص به بشكل مسبق. الآن نوع الحماية هو نفسه بالنسبة لجميع الحسابات في المساحة الشخصية الخاصة بك.

يمكنك معرفة نوع الحماية الحالي وتغييره في إعدادات المساحة الشخصية الخاصة بك.


روابط وكلاء خاصة للشركاء
نظرًا لاحتمال أن يكون لكل شريك حسابات متعددة مفتوحة في المساحة الشخصية الخاصة به؛ فقد قمنا بتبسيط استخدام روابط الوكلاء. فأصبحت الآن لها الشكل https://www.exness.com/a/XXXXXXXX, حيث "????????" - هو مزيج أبجدي عددي فريد يبدأ دائمًا بحرف لاتيني.

يتوافق هذا الرابط مع حساب افتراضي تم إنشاؤه في كل مساحة شخصية، والذي يتم فيه دفع عمولات الشريك عن المعاملات التي يقوم بها العملاء الذين قاموا بتسجيلهم؛ ولا تتوفر لهذا الحساب سوى التحويلات الداخلية والإيداعات.

وإذا رغبت في ذلك؛ يمكنك إيداع عمولة الشريك في حساب تداول خاص في المساحة الشخصية الخاصة بك. وللقيام بذلك؛ استخدم رابط وكيل بالتنسيق التالي: https://www.exness.com/a/%Account number%, حيث %Account number% هو رقم حساب التداول الخاص بك. وفي هذه الحالة، يتم إيداع عمولة الشريك عن المعاملات التي قام بها العملاء الذين قمت بتسجيلهم مباشرةً في الحساب المُشار إليه في الرابط.


لا يوجد حساب نشط في المساحة الشخصية الخاصة بك
لقد سبّب وجود حساب نشط في المساحة الشخصية (أي أنّه قد تم تحديد حساب واحد تمّ إجراء جميع العمليات اللاحقة عليه) بعض الإزعاج للمتداولين. لقد قمنا بتحسين المساحة الشخصية: الآن عندما تقوم بإجراء إيداع أو إرسال طلب لسحب الأموال أو غير ذلك، فإنك لا تحتاج سوى إلى تحديد حساب التداول الذي ترغب في استخدامه لهذه العملية.


جميع حسابات التداول الخاصة بك في مساحة شخصية واحدة
تذكّر أنّه في 13 نوفمبر عام 2013 كان هناك تحديث عالمي للمساحة الشخصية الخاصة بك على الموقع الإلكتروني www.exness.com. لقد قام متخصصو شركة EXNESS بتوحيد حسابات تداول العملاء الذين لم يقوموا بتسجل الدخول إلى المساحة الشخصية الخاصة بهم على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة EXNESS منذ بدء التغيير.

لقد أصبحت إدارة الحساب أسرع وأكثر راحة. يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني https://www.exness.com/member/ للاطّلاع بنفسك على مستوى الخدمة في شركتك.

عند زيارة المساحة الشخصية الخاصة بك للمرة الأولى، استخدم نموذج استعادة كلمة المرور (https://www.exness.com/forgot_password). استخدم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ككلمة مرور. يتم نسخ نوع حماية المساحة الشخصية الخاص بك ووثائق التحقق المطلوبة من أي حساب تداولٍ قمت باستخدامه لإتمام عملية التداول الأخيرة الخاصة بك.

إذا كان لديك أي استفسارات متعلقة بالمساحة الشخصية الخاصة بك أو ظروف التداول في شركة EXNESS؛ يُرجى الاتصال بخدمة الدعم الفني.

وكالعادة، فإننا نحاول أن نفعل كل ما بوسعنا من أجل راحتك، ونأمل أن تستمر علاقة المنفعة المتبادلة بيننا!


23 يوليو 2014
خدمة EXNESS Press