عمان - بترا - تلقت وكالة الانباء الاردنية بيانا امس الخميس من اورنج الاردن حول ما نشرته بعض المواقع الالكترونية من قيامها بحجب بعض المواقع الالكترونية عن مشتركي خدمات الانترنت.
واستغربت اورنج في بيانها هذه الاتهامات والتي كانت مقرونة باتهامات موجهة إلى الحكومة الأردنية ممثلة برئيس الوزراء الدكتور معروف البخيت.
وقالت اورنج الاردن في بيانها انه حرصا على الشفافية فانها توضح النقاط التالية: واجهت شركة اورنج الأردن يوم الأربعاء الأول من شهر حزيران الحالي تحديات في خدمة نطاقات الاسماء والذي يعمل على توجيه المستخدم للموقع المطلوب، وتعذر على بعض مشتركي خدمة الإنترنت الدخول لعدد من المواقع المحلية والعالمية، وهذه من الأمور التقنية التي تحدث مع جميع شركات الاتصالات في العالم، وقد عمل الفريق الفني في الشركة على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن. واضافت إن اورنج الأردن تستثمر في أفضل التقنيات وتحرص على تشغيل أفضل الكفاءات، وكونها تعمل في قطاع الاتصالات الخدمي، فإن مواجهة بعض التحديات في الخدمة هو أمر طبيعي. وبناءً على ما تقدم، اتخذ القائمون على هذه المواقع الإخبارية هذا التحدي الفني الذي واجهته الشركة لفترة بسيطة ذريعة لإكالة الاتهامات للشركة، وهنا تود اورنج الأردن التنويه إلى أن المواقع المشار إليها كانت تقوم بشن حملة منظمة وموجهة ضد اورنج الأردن من خلال نشر سلسلة من الأخبار والتقارير التي لا تتسم بأدنى معايير الدقة المهنية.
وقال البيان انه قبل الدخول في التفاصيل لا بد من التأكيد على أن شركة اورنج الأردن وباعتبارها مشغل الاتصالات المتكامل الوحيد في المملكة، فهي معنية بالدرجة الأولى بتمكين وتعزيز قنوات الاتصال المفتوحة وإتاحتها للجميع، وفقاً للقوانين المعمول بها، وبصفتها شركة مسؤولة فإنها تلتزم بهذه القوانين، وهي غير معنية بحجب المعلومات أو قنوات الاتصال عن المشتركين، بل إنها تؤمن بتسهيل سبل التواصل والاتصال بين الجميع من خلال جميع خدماتها من ثابت وإنترنت وخلوي.
واشارت اورنج الاردن الى انها ومنذ أن قامت بالاعتذار عن الإعلان في بعض المواقع الالكترونية، ، قامت تلك المواقع بشن حملة منظمة ومتواصلة على الشركة. وتتضمن الأمثلة على ذلك من خلال تهويل الشكاوي أو أي خلل فني تواجهه الشركة مع العلم بأن مشتركينا يحصلون على أفضل الخدمات وضمن أعلى مستويات الجودة، والتطرق ومهاجمة إدارة الشركة مباشرة وبشكل يستهدف الضغط عليها، واتهام الشركة بإنهاء خدمات بعض الموظفين لديها في حين أن هؤلاء الموظفين قدموا استقالاتهم وحصلوا على كافة مستحقاتهم وحقوقهم وتعويضات ومكافآت وصلت إلى أضعاف مضاعفة من حقهم القانوني، واتهام الشركة باحتكارها للخط الثابت واتهام الشركة بتحقيق أرباح هائلة، واتهام الشركة بإعاقة انتشار الإنترنت وتصعيب العروض على المشتركين ومهاجمة وكلاء الشركة وتوجيه اتهامات لهم.
واضافت الشركة انها وخلال فترة المفاوضات التي كانت تجريها مع موظفيها من خلال النقابة العامة للعاملين في الخدمات العامة والمهن الحرة، كانت تمارس هذه المواقع دوراً سلبياً على تلك المباحثات، وتقوم بنشر معلومات غير دقيقة. ويمكن للمتابع لهذه المواقع الاخبارية أن يدرك ان التقارير والأخبار الموجهة ضد شركة اورنج الأردن، لا تستهدف سوى هذه الشركة في قطاع الاتصالات.
وقد حرصت الشركة على عدم الدخول في مهاترات مع المواقع من خلال الرد على كل اتهام على حدة، إلا أن خطورة الاتهامات الأخيرة تجاوزت جميع الحدود واستوجبت الرد.
وقالت اورنج الاردن في بيانها ان فريقها القانوني يعمل على إحالة الاتهام إلى القضاء، مشيرة الى انها تحترم رسالة الإعلام، وتحترم القراء والرأي العام، وهذا هو مادفعها للحرص على توضيح موقفها والرد على هذه الاتهامات المضللة.
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الاسطورة
المفضلات